■  咨询：细胞储存专业咨询老师为客户详细解说；

■  签约：办理客户签约手续，签署细胞储存协议书，交付储存费用；

■  检查：提交近一个月的体检报告，或自行到医院、体检机构进行体检（体检项目需有传染病五项）；脐带、胎盘储存可提交母亲近一个月的体检报告，或提交母婴手册健康检查单；

■  采集：免疫细胞采集客户需提前三天向咨询老师预约采集时间，并在指定医疗机构由专业护士采集客户自体外周血；脂肪间充质干细胞采集客户需提前向有资质的整形医美医疗机构预约自体脂肪采集时间，并将采集时间告知咨询老师，咨询老师按预约时间将专属采集盒送至有资质的整形医美医疗机构，由专业医生采集自体脂肪；胎盘、脐带采集客户需在预产期前一周向咨询老师申领脐带或胎盘采集盒，产妇临产住院后需第一时间通知咨询老师，将脐带或胎盘采集盒交给接生医生，并交代采集注意事项；牙髓干细胞采集客户提前三天向有资质的口腔诊所预约乳牙、智齿采集时间，并及时将采集时间告知咨询老师并申领采集盒，按预约时间将专属乳牙、智齿采集盒送至有资质的口腔诊所，由专业医生采集乳牙、智齿；

■  运输：采集完成，通知实验室负责人，由专人遵循严格标准操作流程，恒温运送至恩大细胞制备中心；

■  处理：送达后，实验室技术人员立即在GMP制备单元中分离提纯并扩增到目标细胞数；

■  检测：技术人员进行专业检测分析，检测项目包括传染病五项、无菌检测等；免疫细胞还需进行免疫细胞数目及存活率、免疫细胞表面特异性抗原鉴定分析，并出具报告；

■  储存：将制备合格的种子细胞保存于-196℃液氮储存罐。